Перейти к содержанию

Обзор автоматического продления

auto_prolongation

Вы можете настроить автоматическое продление услуг во вкладке "Автоматическое продление" в разделе "Платежи".
На этой странице отображаются все ваши серверы и услуги со следующими данными:

  • Домен, привязанный к услуге или серверу.
  • Тариф услуги или сервера.
  • Дата истечения оплаты.
  • Статус автоматического продления (Включено/Отключено).
  • Способ оплаты (название платежного метода, баланс или ручное продление для услуг без автопродления).
  • Доступные действия:
    1. Настроить автоматическое продление.
    2. Отключить автоматическое продление.

Важно: Услуги с автоматическим продлением, настроенным в предыдущем интерфейсе, нельзя перенастроить — их можно только отключить.
Настроить автоматическое продление можно только для услуг, где оно отключено или уже настроено через новый интерфейс.

Отключение автоматического продления

Чтобы отключить автоматическое продление:

  • Найдите нужную услугу и нажмите кнопку Отключить.
  • Подтвердите действие в модальном окне.

После успешного отключения вы получите уведомление. Способ оплаты изменится на "Ручное продление".

Настройка автоматического продления

Чтобы настроить автоматическое продление:

  • Найдите нужную услугу и нажмите кнопку Настроить.
  • В модальном окне заполните:
    • Плательщик
    • Способ оплаты: Выберите сохраненный платежный метод или баланс аккаунта.
    • Период оплаты: Укажите период продления услуги.
  • Подтвердите или отмените настройку:
    • При отмене текущая конфигурация останется без изменений.

Как работает автоматическое продление

Ежедневно в 00:00 UTC система проверяет услуги с автоматическим продлением, если: - Автоматическое продление включено. - Платежный метод активен. - Плательщик активен.

Если все требования соблюдены, система попытается автоматически продлить услугу.
После успешного платежа услуга будет продлена.
После неуспешного платежа система повторит попытку через 24 часа. После трех неудачных попыток автоматическое продление будет деактивировано.