Обзор продления услуг¶
Вы можете продлить серверы и услуги на странице "Пополнение", выбрав вкладку "Продление".
Также на страницах серверов и услуг доступна кнопка для перехода на страницу продления.
При использовании этой кнопки:¶
- Вкладка "Пополнение" блокируется.
- Выбранная услуга автоматически добавляется в форму продления.
- Открывается модальное окно для выбора периода продления.
При открытии страницы "Пополнение" вручную¶
Вы можете продлить несколько серверов и услуг одновременно. Выбор услуг не ограничен.
Как продлить услуги¶
Для продления услуг необходимо:
- Выбрать хотя бы одну услугу или сервер из списка, расположенного справа от формы оплаты.
- Выбрать плательщика (если зарегистрировано несколько плательщиков).
- Выбрать способ оплаты в форме.
Списки серверов и услуг¶
Справа от формы оплаты отображаются списки серверов и услуг, отсортированные по ближайшей дате истечения оплаты.
При выборе услуги система загружает доступные периоды продления и их цены.
Выберите период в модальном окне и подтвердите выбор. Если период не выбран, при попытке оплаты вы увидите ошибку.
Способы оплаты¶
Вы можете оплатить продление с помощью:
- Баланса вашего аккаунта.
- Сохраненного платежного метода.
- Платежной системы (например, Юкасса или Счет).
При использовании Юкасса вы можете сохранить новый платежный метод для будущих транзакций.
Оплата с баланса¶
Процесс оплаты:
Убедитесь, что:
- Выбрана хотя бы одна услуга.
- Для каждой услуги выбран период продления.
- Общая сумма продления находится в пределах доступного баланса.
- Выбран способ оплаты с баланса.
После успешной оплаты вы получите уведомление об успешном платеже, баланс аккаунта будет обновлен.
Поля формы будут сброшены.
После неуспешной оплаты вы получите уведомление об ошибке.
Оплата с помощью сохраненного платежного метода¶
Процесс оплаты:
Убедитесь, что:
- Выбрана хотя бы одна услуга.
- Для каждой услуги выбран период продления.
- Общая сумма продления находится в пределах допустимого лимита.
- Выбран сохраненный платежный метод.
После успешной оплаты вы получите уведомление об успешном платеже, список серверов и услуг будет обновлен.
Поля формы будут сброшены.
После неуспешной оплаты вы получите уведомление об ошибке.
Оплата через одного из доступных платежных провайдеров¶
Процесс оплаты:
Убедитесь, что:
- Выбрана хотя бы одна услуга.
- Для каждой услуги выбран период продления.
- Общая сумма продления находится в пределах допустимого лимита.
- Выбрана платежная система (например, Юкасса или Счет).
После подтверждения оплаты вы будете перенаправлены на страницу платежного провайдера для ввода платежных данных.
После заполнения платежных данных вы будете перенаправлены на страницу истории платежей для отслеживания состояния платежа.
В случае успешной обработки платежа статус платежа изменится на "Оплачен", услуги и серверы из списка будут автоматически продлены.
В случае неуспешного платежа статус платежа изменится на "Отменен", услуги и серверы не будут продлены.
В случае, если платеж все еще проверяется нашей системой, статус платежа будет "В обработке", пока он не изменится на стороне платежного провайдера.